【買取マクサスは最悪？】楽器買取の口コミと評判を徹底調査！ - 【楽器売るならどこがいい？】口コミの良い買取店おすすめ20選！

総合リユースサービス「買取マクサス」の楽器買取の口コミと評判を調査しました。

関連キーワードでは「最悪」などと出てきますが、実際はどうなのか？「買取マクサス」のサービスを利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

※当コンテンツは、「編集方針」に基づき作成しています。事実と異なる誤認情報がみつかりましたら「お問い合わせ」までご連絡ください。

買取マクサスの口コミまとめ

良い口コミ

買取ジャンルが多い
接客が丁寧でスムーズ
査定額が高い

悪い口コミ

連絡がない・音沙汰なし
入金・振込が遅い

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実際の「買取マクサス」の口コミと評判
「買取マクサス」の基本情報
「買取マクサス」を他のおすすめ楽器買取店と比較！
「買取マクサス」の3つの強み
買取方法のおすすめは出張買取！
「買取マクサス」でよくある質問5選
楽器買取で大事なこと5か条
楽器別おすすめ買取店紹介
あなたの近くのおすすめ楽器買取店一覧

実際の「買取マクサス」の口コミと評判

口コミサイト・ヒカカクでは2,292人中、5段階で平均4.39、「悪い」口コミの比率が13.4%でした。「最悪」ということは決してなく、かなり良い評価と言えるでしょう。

ただし「買取マクサス」は総合リユース業者のため、楽器以外の買取評価も含まれます。査定額はあくまで現在の需要に基づく価値のため、個人の思い入れと差がある場合はキャンセルも可能です。

「買取マクサス」の良い口コミ

楽器の買取をしてくれるお店を探していたところ、あるお店を見つけたので行ってみました。こういったお店に行くのは初めてだったので少し緊張しましたが、店員さんが気さくで話しやすかったので安心して利用することができました。また機会があればお願いしたいと思います。

ピアノを査定しに来ていただいたのですが、そのついでに古いiPhoneを買い取っていただきました。廃棄するしかないと思っていたので、買い取っていただけてびっくりでした。ありがとうございました。

今日オーディオの方を査定してもらいました。どこよりも高く買い取っていただき、親切で丁寧な対応をしていただきました。また不要なものがあるときはぜひ利用させていただきます。

引用元：ヒカカク

「買取マクサス」の悪い口コミ

見積価格は高かったのでお願いをしましたが、結局予定した日時に現れることはありませんでした。二度と頼みません。

買取品は2日後に振り込みますとHPにもうたってたような気がしますが5日経過しました。担当にも同様のことを言われたもののまだ振りこまれず、明細書すら送ってもらえず。全国各地に展開してるみたいですが信用はできません。

結局買い取れないなら早く知らせてほしい。LINE登録させて、情報入力させて、あとで電話すると言ったきり。時間の無駄。他の物があっても二度と頼まない。

査定額が他社より高かったため買取をお願いしたかったのですが、問い合わせをしても商品の写真を送っても音沙汰無し。買い取る気が無いなら最初から査定額を提示しない方が親切かと思います。

引用元：ヒカカク

「買取マクサス」の基本情報

買取方法	出張・宅配・持込・ビデオチャット査定
買取ジャンル（楽器）	ギター・ベース・管楽器・打楽器鍵盤楽器・和楽器・電子楽器サイレント楽器・DJ機器・アンプ・エフェクター
出張エリア	全国（沖縄除く）※出張対応地域は要確認
送料	無料
宅配キット	なし（自己梱包）
宅配返送料	自己負担
ビデオチャット査定	対応（LINE・電話）
出張・査定・キャンセル料	すべて無料
入金	2営業日以内振込（出張・宅配）／店頭は即日現金も可
店舗数	全国70店舗以上展開
受付時間	10:00〜20:00（年中無休）
その他のサービス	家電・家具・オーディオ・時計・ブランド品・カメラ・PC・スマホ・ゴルフ・自転車・釣り具・骨董品・食器・着物・貴金属・お酒他多数
運営会社	株式会社マクサス
所在地	東京都品川区東五反田1-9-2
電話番号	050-5526-1400（10:00〜20:00・年中無休）
公式サイト	申し込みはコチラ

おすすめポイント

買取ジャンルが非常に多く、１社ですべて解決！
出張・宅配・店頭・ビデオチャットの4択から選べる！
出張・査定・キャンセル料すべて無料！
全国70店舗以上展開・引越し・遺品整理・オフィス移転にも対応！

「買取マクサス」は出張買取を中心とした総合リユースショップです。

楽器のほか家電・家具・ブランド品・オーディオなど非常に幅広いジャンルを取り扱い、引越し・遺品整理・オフィス移転の際の買取から不用品処分・荷物の運搬まで1社で対応できる点が強みです。

ビデオチャット査定にも対応しており、LINEや電話で事前に査定額の目安を確認できます。楽器に特化した専門業者ではないため、楽器単体を高く売りたい場合は楽器専門業者との相見積もりをおすすめします。

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「買取マクサス」を他のおすすめ楽器買取店と比較！

	買取マクサス	楽器の買取屋さん	バイセル
総合評価	★★✰✰✰	★★★★★	★★★★★
口コミ評価	★★★✰✰	★★★★★	★★★✰✰
買取方法	出張・宅配・持込・ビデオチャット	出張・宅配・持込	出張・宅配・持込
出張エリア	全国（沖縄除く）	ほぼ全国	全国（離島除く）
送料	無料	無料	無料
宅配キット	なし	なし	無料
宅配返送料	自己負担	無料	自己負担
特記事項	全国70店舗以上・ビデオチャット査定・不用品全般対応	22時まで受付・楽器専門・最短30分出張	不用品全般まとめて売れる
詳しく見る	公式サイト	公式サイト	公式サイト

評価基準

項目	評価内容
総合評価	下記の項目の総合評価。
口コミ評価	口コミサイトの評判。査定額と査定時間、その他。
買取ジャンル	楽器の買取アイテムの多さ。
買取方法	宅配・出張・店頭・その他買取方法の多さ。
宅配キット	無料宅配キットの有無。
送料・手数料	送料・手数料の有無と条件。
宅配返送料	宅配返送料が無料か自己負担か。
その他のサービス	楽器以外の買取サービスの多さ。
運営の信頼性	運営会社の運営歴、利用者数、上場の有無など。

楽器を専門に高く売りたいなら「楽器の買取屋さん」が最もおすすめです。楽器以外の不用品もまとめて処分したいなら「バイセル」が向いています。

引越し・遺品整理・オフィス移転でまとめて一気に解決したいなら「買取マクサス」を検討してみてください。

「買取マクサス」の3つの強み

①出張・宅配・持込・ビデオチャットの4つの買取方法

買取マクサスは出張・宅配・店頭持込・ビデオチャット査定の4つの方法に対応しており、ライフスタイルに合わせて選べます。

特にビデオチャット査定はLINEや電話で事前に査定額の目安を確認できるため、「持っていったのに思ったより安かった」というリスクを減らせます。全手数料が無料のため、気軽に試せる点も強みです。

②全国70店舗以上・引越し・遺品整理・オフィス移転に強い

全国70店舗以上を展開しており、地域を問わず利用しやすいサービスです。

楽器だけでなく家電・家具・ブランド品・PC・スマホなど非常に幅広いジャンルを1社でまとめて対応できるため、引越し・遺品整理・オフィス移転・店舗移転の場面で特に重宝します。

買取から不用品処分・荷物の運搬まで一括で依頼できます。

③専属査定士が一貫対応・専門知識を持つプロが査定

お客様一人ひとりに専属の査定士が対応し、問い合わせから買取完了まで一貫したサポートを提供しています。

楽器・オーディオ・カメラなど各ジャンルの専門知識を持つ査定員が査定するため、ジャンル混在のまとめ売りでも適正価格での買取が期待できます。1点からでも対応しており、数量の制限はありません。

買取方法のおすすめは出張買取！

楽器買取で最もおすすめの買取方法は出張買取になります。買取マクサスは出張費無料で全国（沖縄除く）に対応しており、大型楽器・大量まとめ売りに特に向いています。

宅配の場合は返送料が自己負担になるため、出張買取の利用をおすすめします。

	〇メリット	✖デメリット
出張	来てもらうだけその場で現金化交渉の余地大量買取に対応	日程調整が必要在宅の必要性他人を家に入れる
宅配	時間を選ばない送って待つだけ非対面	時間がかかる梱包の手間返送料が自己負担状態が伝わりにくい
持込	その場で現金化交渉の余地	手間がかかる待ち時間がある人目が気になる

1.査定だけでも出来ますか？その際の返却は無料ですか？

出張買取の場合は、出張料や査定料等は無料です。ただし、宅配買取の場合は、返送料が自己負担となります。

2.付属品がなくても買取できますか？

付属品がなくても買取可能です。

「付属品が不足している品物を買取不可」としている買取業社もありますが、当社では専門知識を持ったプロの査定員が査定させていただくため「動作検証」次第では買取可能です。

お気軽にお問い合わせください。

3.破損・故障していても買取できますか？

ただし破損しているものや、動作しないものでも、修理ができる状態であれば買取が可能です。

どうしても買取できない中古品・不用品に関しては「処分」も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

4.処分だけでも頼めますか？

可能です。

処分となってしまう場合は、原則処分費用をいただいておりますが、品目によっては無料の場合もあります。

また「これは処分するしかない」と思ったものでも査定してみたら買取が可能だった、ということもありました。

5.1点だけでも買取できますか？

マクサスの商品買取は、どんなものでも1点から対応しておりますのでご安心ください。

他店の出張見積りでは、複数のご不用品でなければ対応不可としているところもありますが、マクサスでは個数の制限はございません。

引用：買取マクサス公式サイト

楽器買取で大事なこと5か条

最低2〜3社で相見積もりする（同条件）
付属品・書類・ケースはできるだけ揃える
掃除は“軽く”でOK（やりすぎ修理はNG）
型番・年式・状態を“証拠付き”で伝える
買取方法（店頭／宅配／出張）と“減額条件”を先に確認する

1.最低2〜3社で相見積もりする（同条件）

同じ楽器でも、店の得意ジャンル（ギターに強い／管楽器に強い／ビンテージに強い）や販路で査定が平気で変わります。

同じ写真・同じ説明文・同じ付属品条件で出すのがコツです。

2.付属品・書類・ケースはできるだけ揃える

純正ケース／ハードケース
電源アダプター、フットスイッチ、ケーブル
取扱説明書、保証書、購入証明（レシート）
パーツ（ブリッジ、ピックアップ、マウスピース等）

これらが揃うと「再販しやすい」＝査定が上がりやすいです。無くても売れますが、あるものは必ず一緒に。

3.掃除は“軽く”でOK（やりすぎ修理はNG）

やるならこの程度が安全です。

乾拭き、指紋・ホコリ取り
金属部を軽く拭く（研磨剤は避ける）
ケース内のゴミ取り

無理な分解・オイル塗りすぎ・自己流メンテは、逆に減額要因になりがち。不具合は隠さず申告したほうがトラブルが減ります。

4.型番・年式・状態を“証拠付き”で伝える

査定が早く正確になります。

最低限あると強い情報：

メーカー／モデル名（型番）
シリアル（可能なら）
改造の有無（パーツ交換・リフレット等）
傷・打痕・ガリ・ノイズ・キーの固着など

写真は「正面・背面・ヘッド・指板・金属部・傷アップ・付属品一式」の7点セットが鉄板です。

写真サンプル例

5.買取方法（店頭／宅配／出張）と“減額条件”を先に確認する

特にここをチェック！

査定後キャンセル可否・返送料
減額の基準（傷／改造／動作不良）
査定額の有効期限
送料・梱包材の有無、保険（輸送中事故）
入金スピード

「高額査定を出して、現物で大幅減額」みたいな不満はここで予防できます。

楽器別おすすめ買取店紹介

あなたの近くのおすすめ楽器買取店一覧

北海道・東北

青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県

札幌　小樽　仙台　郡山　八戸　いわき市　盛岡　酒田

関東

茨城県　栃木県　群馬県　千葉県　東京都　神奈川県　埼玉県

吉祥寺　町田　立川　多摩　三鷹　昭島市　府中　川越　所沢　八王子　西東京　横浜　横須賀　川崎　茅ヶ崎　相模原　藤沢　平塚　海老名　大宮　越谷　柏　船橋　市川　浦安　君津　津田沼　草加　つくば市　水戸　土浦　宇都宮　日立

東海・北陸

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近畿

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御茶ノ水　池袋　秋葉原　上野　高円寺

著者プロフィール

ういぐる☆獄長

元バンドマン。6畳の部屋が寝るスペース（半畳）以外すべて楽器で埋まっていたような生活をしていました。

機材整理で何度も楽器を売却する中で、「売り方次第で査定額が大きく変わる」ことを実感。1社だけで安く手放した失敗もあれば、比較するだけで数万円差が出た経験もあります。

このサイトでは、楽器買取サービスを価格・スピード・手数料・対応の観点で比較し、「どのサービスがどんな人に合うか」まで整理しています。

なお、一部アフィリエイトを利用していますが、実用性と納得感を基準に選定しています。

	〇メリット	✖デメリット
出張	来てもらうだけその場で現金化交渉の余地大量買取に対応	日程調整が必要在宅の必要性他人を家に入れる
宅配	時間を選ばない送って待つだけ非対面	時間がかかる梱包の手間返送料が自己負担状態が伝わりにくい
持込	その場で現金化交渉の余地	手間がかかる待ち時間がある人目が気になる