有名楽器店「島村楽器」の口コミと評判を調査してみました。
関連キーワードでは「評判悪い」などと出てきますが、実際はどうなのか？「島村楽器」のサービスを利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
※当コンテンツは、「記事制作ポリシー」に基づき作成しています。事実と異なる誤認情報がみつかりましたら「お問い合わせ」までご連絡ください。
島村楽器の口コミまとめ
良い口コミ
- 買取額には満足
- 古いものでも査定してくれる
悪い口コミ
- 振込が遅い
- 待ち時間が長い
- 担当の当たりはずれがある
実際の「島村楽器」の口コミと評判
口コミサイトでは件数は少ないものの、5段階で3.56というまずまずの評価でした。
「評判悪い」ということは決してなく、評価で★4と★5を付けた人は全体の63％、「悪い」口コミの比率は19.0%でした。
ちなみに査定額は、あくまで現在の需要からくる価値なので、残念ながら「〇〇円で買ったのに」「ほとんど新品なのに」というのは関係ありません。
個人の思い入れと査定額に違いがあるときは、思い切ってキャンセルしましょう。
「島村楽器」の良い口コミ
売ったのはエピフォンのレスポールとヤマハのアコースティックギターで2万円程度で売れました。
売りに行く前に電話で問い合わせをして見積もりをしてもらったのですが、その時の金額と実際の査定の金額が変わらなかったのでとても満足できる取引でした。
担当してくれた店員さんも元気がよくとても好感の持てる方で、買取金額もその場ですぐに支払ってもらえました。
親戚の家に使わなくなったヤマハのグランドピアノがあったので、島村楽器に買い取って頂きました。
メーカーや品番などを調べて電話したら、すぐに査定額を教えてくれました。30万円の金額になったので、その場で買い取りをお願いしました。
ピアノの引き取りも、専門の業者さんが来てくれ、引き渡しがスムーズでした。
眠っていたピアノですが、またまま誰かに引き継がれていくかと思うと、感慨深いものがありました。
ドラムを買い替えようということで、行ってきました。
DrumitFiveを売ったのですが相場の価格は大体40000円前後ということだったのですが、前に行ったお店では32000円とあまり評価してもらうことができなかったので別のお店ということで査定してもらいました。
41000円という価格で査定してもらったので売りました。
高く評価してもらえてまた対応も丁寧だったので大満足です。
「島村楽器」の悪い口コミ
ヤマハの電子ピアノグラビノーバCLP635WAの2年弱使用の買取りを利用しました。
web査定39,000円でしたが実際の査定額は37,000円でした。
メールでやり取りしましたが文面は終始高圧的に感じました。
YMAHAのソプラノサックス(YSS-62)の買取査定を店頭持ち込みで依頼。
島村楽器を含めて何店舗か回りましたが37,000-の考えられない低評価、他店はいずれも150,000超えの査定でした。
それを言うと「ああそうですか」の一言。
早々に引き上げてきました。
本店と相談しながら査定していましたのでそもそも買い取りには重点をおいてないみたいです。
自分は二度と利用しません。
振込までに時間がかかりすぎです。
店頭で買取してもらい、3日ぐらいで振込みになると言われましたが、1週間経っても振り込まれず。
電話するとそこからさらに3日後になりますと言われました。
結果振込が完了したのは、買取後10日目でした。
急いでいなかったので、お金に困りはしませんでしたが、最初の3日ぐらいの発言があったので、印象はかなり悪いです。
振込になる時はきちんと振込までの希望日時を確認した方がいいと思います。
私は近所の島村楽器に楽器の買い取りをお願いしたところ、買い取りは成田店でしかやってないということなので成田まで行きました。
ここまではとてもよかったんです。
でも成田店に行ってみると1時間程かかるといわれ、1時間後にまた来たら、買い取れる楽器と買い取れない楽器に分けられていましたしかも人が立っていて、いかにも買い取りたいものだけ買い取るようでした。
買い取りの結果は約9万円。
残された楽器とともに帰ると、数日後電話があり、「9万円ではなく8万円です。間違えました」という電話があり、銀行口座振り込みのため強制的に変えられました。
楽器も帰って来ません。
契約したのに・・・
島村楽器だけには本当に買い取ってもらわない方がいいと思います。
ムスタングMG69/MHを購入後半年ほどでほぼ未使用新品状態で同店に買取して頂きました。
当時１０万ほどでかったのですが買取価格は１万６千円でした。
一応中古とはいえ、ほぼ使ってないのもわかる状態でのこの値段は安すぎでは？思いましたが、楽器初心者なので何とも言えません。
持って行ってすぐに査定をしてくれたので、ネットオークションで売った方が断然高く売れますが、手間や時間を考えると楽ではあります。
欲を言えば、同店で購入したのだから、もう少し高値で買い取って頂きたかったです。
引用元: ヒカカク
買取方法のおすすめは出張買取！
楽器買取で、最もおすすめの買取方法は出張買取になります。
発送しやすい楽器なら宅配買取でもいいのですが、大きい楽器、重い楽器、数量が多いなどの場合は梱包が大変です。
また、店頭持ち込み買取の場合も、近くに店舗があるかによりますが、同様の理由で運び込むのが大変です。
このように、買取方法には主に出張買取、宅配買取、店頭持ち込み買取があり、それぞれに特徴やメリット・デメリットが異なりますので、慎重に選びましょう。
| 〇メリット | ✖デメリット | |
| 出張 |
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| 宅配 |
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| 持込 |
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「島村楽器」の基本情報
| 買取方法 | 出張・宅配・持込 |
| 買取ジャンル |
その他 |
| 出張エリア |
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| 送料 | 無料 |
| 宅配キット | 無料 |
| 宅配返送料 | 無料 |
| その他のサービス | 防音室買取 |
| 社名 | 島村楽器株式会社 |
| 所在地 | 東京都江戸川区平井6-37-3 |
| 公式サイト | 申し込みはコチラ |
- 梱包キット・送料・キャンセル料はすべて無料！
- ピアノも買取可能！(地域による)
販売代行や防音室買取など他店にないサービスが特徴です。
しかし、出張エリアは範囲が狭く、査定を担当した店舗によって査定結果（金額、買取可・買取不可）が異なるなど、サービス的にはやや落ちる印象です。
また、買取方法は揃っていますが、宅配買取は5,000円以上、出張買取は20,000円以上であることが実施条件になります。
「島村楽器」を他のおすすめ楽器買取店と比較！
| 島村楽器 | 楽器の買取屋さん | バイセル | |
| 総合評価 | ★★✰✰✰ | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 口コミ評価 | ★★✰✰✰ | ★★★★★ | ★★★✰✰ |
| 買取方法 | 出張・宅配・持込 | 出張・宅配・店頭 | 出張・宅配・店頭 |
| 買取アイテム |
その他 |
その他 |
その他 |
| 出張エリア | ※上記参照 | ほぼ全国 | ほぼ全国 |
| 送料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 宅配キット | 無料 | なし | 無料 |
| 宅配返送料 | 無料 | 無料 | 自己負担 |
| その他の買取 | 防音室 |
|
不用品全般 |
| 詳しく見る | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
評価基準
| 項目 | 評価内容 |
| 総合評価 | 下記の項目の総合評価。 |
| 口コミ評価 | 口コミサイトの評判。査定額と査定時間、その他。 |
| 買取ジャンル | 楽器の買取アイテムの多さ。 |
| 買取方法 | 宅配・出張・店頭・その他買取方法の多さ。 |
| 宅配キット | 無料宅配キットの有無。 |
| 送料・手数料 | 送料・手数料の有無と条件。 |
| 宅配返送料 | 宅配返送料が無料か自己負担か。 |
| その他のサービス | 楽器以外の買取サービスの多さ。 |
| 運営の信頼性 | 運営会社の運営歴、利用者数、上場の有無など。 |
とにかくおすすめは「楽器の買取屋さん」です。
自宅が出張エリアの対象外、または、どうしても持ち込み買取にしたいが近くに店舗がない、でしたら「管弦屋」を検討しましょう。
楽器以外に処分したい不用品があるのなら「バイセル」一択です。
楽器買取で大事なこと5か条
1.最低2〜3社で相見積もりする（同条件）
同じ楽器でも、店の得意ジャンル（ギターに強い／管楽器に強い／ビンテージに強い）や販路で査定が平気で変わります。
同じ写真・同じ説明文・同じ付属品条件で出すのがコツです。
2.付属品・書類・ケースはできるだけ揃える
これらが揃うと「再販しやすい」＝査定が上がりやすいです。無くても売れますが、あるものは必ず一緒に。
3.掃除は“軽く”でOK（やりすぎ修理はNG）
やるならこの程度が安全です。
- 乾拭き、指紋・ホコリ取り
- 金属部を軽く拭く（研磨剤は避ける）
- ケース内のゴミ取り
無理な分解・オイル塗りすぎ・自己流メンテは、逆に減額要因になりがち。不具合は隠さず申告したほうがトラブルが減ります。
4.型番・年式・状態を“証拠付き”で伝える
査定が早く正確になります。
最低限あると強い情報：
- メーカー／モデル名（型番）
- シリアル（可能なら）
- 改造の有無（パーツ交換・リフレット等）
- 傷・打痕・ガリ・ノイズ・キーの固着など
写真は「正面・背面・ヘッド・指板・金属部・傷アップ・付属品一式」の7点セットが鉄板です。
写真サンプル例
5.買取方法（店頭／宅配／出張）と“減額条件”を先に確認する
特にここをチェック！
「高額査定を出して、現物で大幅減額」みたいな不満はここで予防できます。
楽器別おすすめ買取店紹介
ギター・ベースを扱う買取店
弦楽器を扱う買取店
管楽器を扱う買取店
鍵盤楽器を扱う買取店
その他の楽器を扱う買取店
その他の楽器機材を扱う買取店
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著者プロフィール
名前：ういぐる☆獄長
元バンドマン。
6畳の部屋が寝るスペース(半畳)以外楽器で埋まった経験あり。
